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中小企業在網絡營銷中的幾個誤區

點擊次數:  發布時間:2018-01-08 14:43:46

  中小企業在網絡營銷中的幾個誤區;信息時代的迅猛發展,網絡已全面地滲透到企業運營和個人生活當中,網絡營銷也逐漸為越來越多的中小企業所認識與采用。也就是說,網絡媒體和技術已經成為當代中小企業吸引并抓住客戶、傳播營銷理念、展示產品(或服務)特點、溝通市場信息、驅動市場發展的主渠道和主窗口。

  中小企業開始利用當代綜合網絡環境來整合商務/營銷信息的傳播過程。然而,百度了一下(baidu.com),網絡營銷是一種很新型的營銷手段,無論就其概念,還是在實施過程,難免會出現一些誤區。為了使中小企業認清概念,減少走彎路,避免不必要的浪費,現就中小企業網絡營銷的相關問題,談點看法。

  一、網絡營銷概念 

  網絡營銷是一個快速發展和不斷完善中的概念。自上個世紀90年代互聯網產生并迅速普及以來,網絡營銷的概念開始逐步形成,并在實踐中飛速發展。目前,網絡營銷傳播方法在世界各國企業中的應用非常普遍,但理論研究相對較為滯后。所以,其名稱、提法也是五花八門、不是很統一。 

  目前,對于網絡營銷的概念,清華大學經管學院營銷系姜旭平教授的提法比較確切,他說:“企業利用當代網絡環境來展開的各類營銷活動,是傳統市場營銷在網絡時代的延伸和發展,是企業整合多種媒體組合營銷傳播的工具、方法、策略和過程。將會成為未來若干年企業外部經營活動信息化、市場營銷和電子商務發展的主流。” 

  對此,有幾點說明: 

  1、網絡營銷是傳統市場營銷的延伸和發展,是以傳統市場營銷為基礎的,不能單獨地脫離其營銷系統,唯一不同的是它的載體是網絡。 

  2、網絡營銷既是一種方法,更是一個營銷的管理過程。方法是相對營銷類別而言的,過程則更多是針對中小企業的實施行為。方法、工具也好,策略、過程也罷,它都將成為中小企業研究營銷的核心。 

  3、網絡營銷是中小企業營銷的主流,這是網絡時代的必然。

  二、網絡營銷的誤區 

  在明確了網絡營銷的概念后,不難發現,中小企業在實施網絡營銷的過程中,難免會出現諸多誤區,造成投入與產出的效果總是未能如愿,讓滿懷信心與希望的中小企業受到打擊,也或多或少地影響了網絡營銷手段的發展。 

  1、中小企業沒有實力做網絡營銷。 

  人們把網絡營銷想象的神秘和復雜,總認為需要很多資金,需要專業技術人員等,中小企業缺乏這種實力。其實不然,人員方面,IT服務商提供面對面顧問式服務,早已解決了這一難題,而網絡的普及化,更為中小企業提供了后備軍。對于資金問題,網絡營銷相對于傳統的宣傳途徑來說,價格最低廉,正適合中小企業采用。說穿了,中小企業最缺乏的只是意識。即全球化市場意識、管銷創新意識等。 

  2、建網站就能賺錢。 

  總認為"有了網站就一定能夠賺到錢",這是一個非常普遍的現象。其實,沒有那么簡單。中小企業建網站,只代表網絡營銷的開始,即通過互聯網絡展示產品、展示服務的窗口。但是,絕不是結果。許多中小企業往往跟風、趕時髦,制作網站,發布信息,投入網絡推廣。一旦三個月下來網絡營銷沒有什么效果,就宣布失敗,對網絡營銷失去了信心和興趣,類似這樣的例子太多。殊不知,網絡營銷是一個系統工程,既涉及到網絡技術、技巧方面,又涉及到企業的經營理念、品牌等。這就是所謂的網絡營銷是一個營銷的管理過程。 

  3、網絡營銷不等于在線購物。 

  一旦提及網絡營銷人們馬上會聯想到在線購物。實際上,在線購物只是網絡營銷或電子商務內容的一小部分,不能等同。目前,在線購物往往適用于無形產品,例如:軟件、電子游戲、影視作品、音樂產品等,應用領域和適用范圍都很有限,所產生的效益有限。而網絡營銷則是中小企業利用外部網絡環境來實現發布商務信息、宣傳產品、展開各類營銷策劃,抓住客戶、引導消費趨勢、驅動市場發展。至于客戶了解了產品后,最終的購買過程,則往往通過傳統的商業環境來購買。 

  4、網上廣告就是網絡營銷。 

  網站廣告的確是網絡營銷的一種方式,但是僅僅是網絡營銷體系的一小部分。如果只憑網站廣告這一單調的方式,結果肯定是失敗的。誰愿天天對著廣告去悟道。成功的網絡營銷應該是企業整體銷售體系的體現,它不僅僅是一兩次網絡推廣,而是集品牌策劃、廣告設計、IT技術、銷售管理和市場營銷等于一身的新型銷售體系。 

  5、搜索引擎競價產品一蹴而就。 

  目前Google、雅虎、百度等搜索引擎競價產品是網絡營銷的主流產品,越來越多的企業選擇搜索引擎競價產品。多數企業購買競價產品后并不知道還有維護這回事情,只是靜待客戶上門,守株待兔。做了一段時間下來就發現起初還有點效果,到后來效果就越來越差了。 

  6、訪問量高就是好的網絡營銷。 

  這句話本身沒有什么錯誤,網絡營銷與訪問量是成正比的。但是,如果脫離本企業的產品、經營理念等核心問題,而盲目地追求訪問量,甚至發送垃圾郵件,或進行信息群發到各類BBS、BLOG和留言簿,那就大錯而特錯。從短時間看,仿佛可以提升訪問量,從長遠來看,企業所受到的傷害遠大于所取得的網絡營銷效果。 

 

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